Windows 10バージョン21H2不具合まとめ

Windows

この記事ではWindows 10バージョン21H2で確認されている不具合とその回避策についてまとめています。

(2022/5/12更新)一部アプリが予期せず終了する不具合
(2022/5/10更新)一部アプリでウィンドウの外に画像がレンダリングされる不具合

情報ソース

ユーザー報告されている不具合

▼2022年5月の累積更新プログラム「KB5013942」関連の不具合まとめ

▼2022年4月の累積更新プログラム「KB5012599」関連の不具合まとめ

▼2022年3月の累積更新プログラム「KB5011487」関連の不具合まとめ

▼2022年2月の累積更新プログラム「KB5010342」関連の不具合まとめ

▼2022年1月の累積更新プログラム「KB5009543」関連の不具合まとめ

一部のAMD製CPUで性能が低下する不具合

一部のAMD製CPUを使用した環境で、時々映像が乱れる、ゲームの動作がカクつく、音声が割れるなどのPC性能が低下する不具合が確認されています。

この不具合はfTPM(Firmware TPM)が有効になっていることが原因のようです。

回避策

AMDは2022年5月初旬にこの不具合を修正予定です。

fTPMを無効に設定するとこの不具合は解消されます。BIOSから設定変更が可能です。

※Windows上でBitLockerや暗号化機能を使用している場合は全て解除、無効化する必要があります。

既知の不具合

不具合

5月の累積更新プログラムをDCにインストールするとWindowsサービスのAD認証が失敗する不具合

一部アプリが予期せず終了する不具合

特定のGPUを使用するWindowsデバイスでアプリが予期せず終了したり、Direct3D 9を使用する一部のアプリに影響を与える断続的な不具合が確認されています。

また、Windowsログ/アプリケーションのイベントログでエラーが発生する場合があります。(モジュール:d3d9on12.dll、例外コード:0xc0000094)

回避策

この不具合は 既知の問題のロールバック (KIR)を行うと解消されます。

※コンシューマーデバイスおよび管理されていないビジネスデバイスに自動的に伝播されるまで、最大24時間かかります。PCを再起動すると、デバイスにすばやく適用できることがあります。

・【企業で管理しているPCの場合】
以下に示す特別なグループポリシーをインストールして構成すると不具合を解決できます。

▼特別なグループポリシーは「既知の不具合」の回避策を参照してください。

▼グループポリシーの構成方法はこちらを参照してください。

一部アプリでウィンドウの外に画像がレンダリングされる不具合

KB5011543のインストール後、一部のアプリでコンテンツが正しくレンダリングされないか、アプリのウィンドウの外に表示されることがあります。

影響を受けるアプリは、WebView2を使用し、ローカルで生成されたコンテンツやインターネットからダウンロードされたコンテンツをレンダリングしているものが対象です。

回避策

既知の問題のロールバック (KIR)を使用することにより解決されます。

※コンシューマーデバイスおよび非管理対象のビジネスデバイスに自動的に伝達するには最大で24 時間かかる場合があります。 デバイスを再起動すると適用される時間が短縮されることがあります。

この不具合がエンタープライズマネージドデバイスで発生している場合は、Windows 10、バージョン 2004、Windows 10、バージョン 20H2 および Windows 10 バージョン 21H1用の特別なグループポリシーをインストールして構成することで解決できます。

詳しくはグループポリシーを使用して既知の問題のロールバックを展開する方法を参照して下さい。

Snip&Sketchが開かない、キャプチャに失敗する不具合

Snip&Sketchアプリがスクリーンショットのキャプチャに失敗し、「Windows+ Shift + S」を使用して開けない不具合が確認されています。

この問題は2022年2月8日以降にリリースされた更新プログラムのインストール後に発生しています。

回避策

Microsoftはこの不具合を今後のアップデートで修正予定です。

2022年1月11日以降の更新プログラムでバックアップと復元(Windows 7)で作成されたリカバリディスクが起動できない不具合

2022年1月11日以降にリリースされた更新プログラムのインストール後、コントロールパネルのバックアップと復元(Windows 7)アプリを使用して作成されたリカバリディスク(CDまたはDVD)が起動できない可能性があります。

2022年1月11日より前にリリースされた更新プログラムをインストールしたデバイス、サードパーティのバックアップアプリ・リカバリアプリはこの影響を受けません。

回避策

Microsoftはこの不具合を今後のアップデートで修正予定です。

スマートカード認証使用時に接続の認証に失敗する不具合

この更新プログラムをインストール後、リモート デスクトップを使用して信頼されていないドメイン内のデバイスに接続すると、スマートカード認証を使用するときに接続の認証に失敗することがあります。

「 [デバイス名] への接続に使用された資格情報が機能しません。 新しい資格情報を入力してください。」や、赤色の「ログイン試行に失敗しました」というメッセージが表示されます。

回避策

この不具合は 既知の問題のロールバック (KIR)を行うと解消されます。

Microsoft Edgeの不具合

カスタムオフラインメディアや、WindowsカスタムISOイメージから作成されたWindowsインストールを使用しているデバイスは、この更新プログラムによってレガシーMicrosoft Edgeが削除されている可能性があります。この不具合は、2021年3月29日以降にリリースされたサービススタック更新プログラム(SSU)を最初にインストールせずに、カスタム オフライン メディアまたは ISO イメージが作成された場合にのみ発生します。新しい Microsoft Edgeに自動的に置き換えはされません。

この不具合の回避策

2021年3月29日以降にリリースされたサービススタック更新プログラム(SSU)をカスタムオフラインメディアまたはカスタムISOイメージに適用する必要があります。

①下記のコマンドでmsuファイルからcabファイルを抽出します。

KB5000842以外を使用する場合は、コマンドの該当箇所に別の累積更新プログラムを置き換えてから実行してください。

  

expand Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <保存先のパス>

② 下記のコマンドで①で抽出したcabファイルからSSUを抽出します。

expand Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <保存先のパス>

③SSUのcabファイル『SSU-19041.903-x64.cab』が保存先のパスに作成されます。このファイルをイメージスリップストリームした後、累積更新プログラムを適用して下さい。

「PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING」が表示され、新しい更新プログラムをインストールできない不具合

「PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING」というエラーメッセージが表示され、2021年7月7日(KB5004945)以降の更新プログラムがインストールできない場合があります。

この不具合の回避策

この不具合の対処方法として、Microsoftはインプレースアップグレードによる解決を推奨しています。Microsoftによると、待っていれば『Windows Update Medic Service』(WaaSMedicSVC)サービスがバックグラウンドで動作して、自動的にインプレースアップグレードが行われるとのことです。

▼この不具合をすぐに解決したい場合は以下の手順を参考にして下さい。

①「スタートメニュー」>「Windows システム ツール」>「コマンド プロンプト」を「管理者として実行」で開きます。

②以下のコマンドを入力すると、最大で48時間以内にインプレースアップグレードが行われます。このコマンドを入力すると、インプレースアップグレードと同時に最新のセキュリティ更新プログラムも適用されます。

Reg.exe Add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion /v AllowInplaceUpgrade /t REG_DWORD /f /d 1

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