[修正]12月の累積更新プログラムKB5021233でブルースクリーンエラーが発生!![PCが起動しない]

Windows
[対策あり]12月の累積更新プログラムKB5021233でブルースクリーンエラーが発生!!PCが起動できない

Windows 10 22H3/21H2/21H1/20H2向けの累積更新プログラムKB5021233をインストールすると、一部環境でブルースクリーンエラー(0xc000021a)が発生し、PCが起動しなくなる場合があります。

この不具合はMicrosoftに認識されています。

(2023/1/11更新)この不具合は更新プログラムにより修正されました。

情報ソース

Windows 10, version 22H2 _ Microsoft Learn

不具合が確認された更新プログラム

アーザスBlog
 
https://a-zs.net/win10_202212kb_defect_info
2022.12.14
Windows 10 22H2/21H2/21H1向け累積更新プログラム「KB5021233」不具合情報まとめ
累積更新プログラムには不具合修正や追加機能などが含まれており、その分不具合も多く発生します。そのため、適用する前に一度不具合情報を確認することをおすすめします。この記事では2022年12月13日(現地時間)にリリースされた累積更新プログラム「KB5021233」の不具合・脆弱性情報とそれを回避する方法をまとめています。(2022/12/20更新)12月の累積更新プログラムでXPSファイルが正常に表示されない(2022/12/19更新)12月の累積更新プログラムKB5021233でブルースクリーンエラーが発生する(2022/12/19更新)タスクバーの要素がちらつ...

対象OS

  • Windows 11 21H2
  • Windows 10 22H2
  • Windows 10 21H2
  • Windows 10 21H1
  • Windows 10 20H2

症状

症状

KB5021233をインストール後、一部環境でブルースクリーンエラー(0xc000021a) が発生する場合があります。

この不具合はMicrosoftに既知の問題として認識されており、「c:/windows/system32」と 「c:/windows/system32/drivers」(※WindowsがC:ドライブにインストールされていると仮定した場合)にある「hidparse.sys」のファイルバージョンが一致しない場合、クリーンアップ発生時に署名の検証に失敗することが原因のようです。

「C:¥windows¥system32」にある「hidparse.sys」を削除することは推奨されていません。

回避策

解決方法

回避策1

この不具合はKB5022282、KB5022287によって修正されました。

回避策2

Intelのワイヤレスハードウェアをお使いの場合は、ドライバーをアップデートすると解消する可能性があります。

アーザスBlog
 
https://a-zs.net/202212_bsod-intel
2022.12.27
[不具合]Intelが12月の累積的更新プログラムKB5021233で発生するブルースクリーン...
12月にリリースされたWindows 10向け累積更新プログラムで発生していたブルースクリーンエラーをIntelがドライバーアップデートにより修正しました。このアップデートにより、Intelワイヤレスハードウェアを使用する環境で発生するブルースクリーンエラーが修正されます。情報ソースWindows 11 _ 10 crashes with random BSODs_ Try Intel's December 2022 driver updateIntel® Driver & Support Assistant修正された不具合不具合の症状KB5021233をインストール後、一部環境でブルースクリーンエラー(0xc000021a) が発生する...

回避策3

この不具合がMicrosoftによって解消されるまでの間、KB5021233のインストールはおすすめしません。

Windows Updateからインストールされないよう、「更新の一時停止」を設定しましょう。

▼KB5021233によって修正される脆弱性・不具合についてはこちらを参照して下さい。

アーザスBlog
 
https://a-zs.net/windowsupdate-202212-b/#Windows_10_version_22H2
2022.12.14
[Windows 10・11/Server]2022年12月累積更新プログラム公開!KB5021255、KB5021234...
2022年12月13日(現地時間)、MicrosoftからWindowsの2022年12月の累積更新プログラム（セキュリティ更新プログラム・月例パッチ・「B」リリース・Patch Tuesday）が公開されました。Windows 11 22H2「KB5021255」、Windows 11 21H2「KB5021234」、Windows 10 22H2/21H2/21H1「KB5021233」、Windows Server 2022「KB5021249」、Windows Server 2019「KB5021237」、Windows Server 2016「KB5021235」、Windows Server 2012 R2「KB5021294」、Windows Server 2012「KB5021285」などが含まれています。解決したCriticalな脆弱性今月は以下の...

ブルースクリーンが既に発生して起動しない場合の回避策

コマンドを実行する

1.Windowsの起動に2回連続で失敗すると、Windows回復環境に入ります。

2.[トラブルシューティング] ボタンをクリックします。

3.[回復、トラブルシューティング、および診断ツールを開始する] ボタンをクリックします。(無い場合は[詳細オプション] ボタンをクリックします。)

4.[詳細オプション] ボタンをクリックします。

5.[コマンドプロンプト] ボタンを選択し、必要に応じてデバイスが再起動するまで待ちます。

6.デバイスが再起動し、コマンドプロンプトウィンドウが表示されます。

コマンドプロンプトウィンドウにアクセスする前に、パスワードを使用してデバイスにサインインする必要がある場合があります。

7.以下のコマンドを貼りつけて実行します

xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys

8.「exit」を入力してコマンドプロンプトを閉じます。

9.[続行] ボタンをクリックするとPCを起動できます。

【一時的な回避策】システムの復元を実行する

もし起動しない場合は「システムの復元」を実行すると一時的に起動できます。

1.[トラブルシューティング] ボタンをクリックします。

2.[詳細オプション] ボタンをクリックします。

3.[システムの復元]ボタンをクリックします。

4.「システムの復元が完了しました」と表示されたら再起動されます。

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