Windows 10 2004(Windows 10 May 2020 Update)の未解決な不具合まとめ
Windows 10 2004 (Windows 10 May 2020 Update) に対し、デバイスドライバーの非互換性問題を中心に多数の不具合が報告されています。
Microsoftが認めている未解決の不具合をご紹介します。一部対策できるものがありますので、参考にしてください。
情報は随時更新します。
(2020/9/2)「WWAN LTEモデムがスリープから復帰した後に接続できない」追記
情報ソース
WWAN LTEモデムがスリープから復帰した後に接続できない
発生日
2020年8月31日
概要
一部のWWAN LTEモデムは、スリープまたは休止状態から復帰した後、インターネットに接続できない場合がある。
影響を受けるプラットフォーム
- クライアント: Windows 10 バージョン 2004
回避策
機内モードを有効にしてから無効にする。
対応状況
9月下旬に修正プログラムがリリースされる予定。
注意
この問題が解決されるまでは、今すぐ更新ボタンまたはメディア作成ツールを使った手動の更新をしないこと。
日本語または中国語のIMEで入力できない、予期しない結果が返されるなど
発生日
2020年8月31日
概要
日本語または中国語のMicrosoft IMEで、入力に問題が起こるか、予期しない結果が返されるか、テキストを入力できない可能性がある。
影響を受けるプラットフォーム
- クライアント: Windows 10 バージョン 2004
- サーバー: Windows Server バージョン 2004
回避策
以前のバージョンのIMEを使用することで回避できるとの情報もあるが、Microsoftは回避方法を公開していない。
対応状況
アナウンスなし。
一部のIMEユーザーが一部アプリでドラッグすると引き起こされる問題
発生日
2020年7月14日
概要
日本語や中国語のMicrosoft IME のユーザーが、Microsoft Excelなどのアプリで、ドラッグしようとする際にエラー、応答がない、閉じてしまうなどの問題が起きる。
影響を受けるプラットフォーム
- クライアント: Windows 10, version 2004
- サーバー: Windows Server, version 2004
回避策
- [スタート] > 「歯車」をクリック
- [時刻と言語] > [言語]をクリック
- [日本語] > [オプション]をクリック
- [Microsoft IME] > [オプション]をクリック
- [全般]をクリック
- [以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う] をオンにする
互換性設定を長期間使用するのではなく、一時的な回避策として使用することをお勧めする。
Conexant ISSTオーディオドライバーがインストールされているデバイスで更新プログラムのインストール中やインストール後にエラーや問題が発生
発生日
2020年5月27日
概要
SynapticsとMicrosoftは、Conexant ISSTオーディオドライバーの特定のバージョンのドライバーとWindows 10 2004との間に非互換性の問題を発見した。
影響を受けるConexant ISSTオーディオドライバーを搭載したデバイスは、Windows 10 2004のインストール中またはインストール後に、エラーや不具合が発生する可能性がある。
影響のあるドライバーは以下の通り。
- ドライバー名：Conexant ISST Audio または Conexant HDAudio Driver
- ファイル名：uci64a96.dll から uci64a231.dll まで
- バージョン：7.231.3.0 よりも古い
影響を受けるドライバーが搭載されているデバイスに対し、Windows 10 / Server 2004の適用をブロックしている。
影響を受けるプラットフォーム
- クライアント: Windows 10, version 2004
- サーバー: Windows Server, version 2004
回避策
更新されたドライバーが利用可能かデバイスの製造元（OEM）に問い合わせる必要がある。
注意
この問題が解決されるまでは、今すぐ更新ボタンまたはメディア作成ツールを使った手動の更新をしないこと。
特定のConexantオーディオドライバーがインストールされているデバイスで更新プログラムのインストール中やインストール後にエラーや問題が発生
発生日
2020年5月27日
概要
SynapticsとMicrosoftは、ConexantまたはSynapticsオーディオデバイスの特定のバージョンのドライバーとWindows 10 2004との間に非互換性の問題を発見した。
影響を受けるConexantまたはSynapticsのオーディオドライバーを搭載したデバイスは、Windows 10 2004のインストール中またはインストール後に、ブルースクリーンなどのエラーが発生する可能性がある。
影響のあるドライバーは以下の通り。
- ドライバー名：Conexant HDAudio Driver
- ファイル名：chdrt64.sys もしくは chdrt32.sys
- バージョン：8.65.47.53、8.65.56.51、もしくは 8.66.0.0 から 8.66.89.00 まで
影響を受けるドライバーが搭載されているデバイスに対し、Windows 10 / Server 2004の適用をブロックしている。
影響を受けるプラットフォーム
- クライアント: Windows 10, version 2004
- サーバー: Windows Server, version 2004
注意
この問題が解決されるまでは、今すぐ更新ボタンまたはメディア作成ツールを使った手動の更新をしないこと。
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Intel iGPU搭載デバイスで可変リフレッシュレートが期待どおりに機能しない
(2020/7/31)「KB4568831」を適用することで解決できます。
発生日
2020年5月27日
概要
IntelとMicrosoftは、可変リフレッシュレート（VRR）を備えたモニターを、Intel統合グラフィックスプロセッシングユニット（iGPU）ディスプレイアダプター + Windows 10 2004 で使用すると、非互換性の問題が起きることを発見した。
影響を受けるデバイスでVRRを有効にしても、Direct X 9を使用するゲームのVRRは有効にならない。
影響を受けるドライバーまたはファームウェアが搭載されているWindows 10デバイスに対し、Windows 10 2004の適用をブロックしている。
影響を受けるプラットフォーム
- クライアント: Windows 10, version 2004
注意
この問題が解決されるまでは、今すぐ更新ボタンまたはメディア作成ツールを使った手動の更新をしないこと。
複数のBluetoothデバイスへの接続ができない
(2020/7/31)「KB4568831」を適用することで解決できます。
発生日
2020年5月27日
概要
RealtekとMicrosoftは、特定のバージョンのRealtek BluetoothドライバーとWindows 10 2004との間に非互換性の問題を発見した。
影響を受けるRealtek Bluetoothドライバーを搭載したデバイスは、更新後、一度に複数のBluetoothデバイスに接続やペアリングできない場合がある。
影響を受けるドライバーが搭載されているデバイスに対し、Windows 10 / Server 2004の適用をブロックしている。
影響を受けるプラットフォーム
- クライアント: Windows 10, version 2004
- サーバー: Windows Server, version 2004
注意
この問題が解決されるまでは、今すぐ更新ボタンまたはメディア作成ツールを使った手動の更新をしないこと。
aksfridge.sys または aksdf.sys が存在する場合、デバイスの更新や起動時に問題が発生
(2020/7/31)「KB4568831」を適用することで解決できます。
発生日
2020年5月27日
概要
aksfridge.sys または aksdf.sys の特定のバージョンを使用するアプリケーションとWindows 10 2004 に非互換性の問題が見つかった。
影響を受けるバージョンの aksfridge.sys または aksdf.sys が存在する場合、Windows 10 2004のインストールに失敗するか、インストール後に起動できない可能性がある。
影響を受けるファイルのバージョンは、aksfridge.sys は 1.8.0 以下、aksdf.sys は 1.51 以下。
影響を受けるバージョンの aksfridge.sys が搭載されているデバイスに対し、Windows 10 / Server 2004の適用をブロックしている。
影響を受けるプラットフォーム
- クライアント: Windows 10, version 2004
- サーバー: Windows Server, version 2004
注意
この問題が解決されるまでは、今すぐ更新ボタンまたはメディア作成ツールを使った手動の更新をしないこと。
Nvidiaディスプレイアダプター（GPU）のドライバーが古い場合に問題が発生
(2020/7/31)「KB4568831」を適用することで解決できます。
発生日
2020年5月27日
概要
特定のNvidiaディスプレイアダプターとWindows 10 2004との間に非互換性があることが分かった。
影響を受けるバージョンのNvidiaディスプレイドライバーがインストールされているデバイスは、更新プログラムのインストール中またはインストール後に、ブルースクリーンなどのエラーが発生する可能性がある。
358.00よりも低いバージョンのドライバーで発生している。
影響を受けるバージョンのNvidiaディスプレイドライバーが搭載されているデバイスに対し、Windows 10 / Server 2004の適用をブロックしている。
影響を受けるプラットフォーム
- クライアント: Windows 10, version 2004
- サーバー: Windows Server, version 2004
回避策
更新されたドライバーが利用可能かデバイスの製造元（OEM）に問い合わせる必要がある。
注意
この問題が解決されるまでは、今すぐ更新ボタンまたはメディア作成ツールを使った手動の更新をしないこと。
最後に
非互換性問題を抱えるデバイスに対してはWindows 10 2004の配信がブロックされています。
筆者が今年の4月に購入したPCについても未だにブロックされています。
Windows 10 2004が普及するにはまだまだ時間がかかりそうです。