リモートワークツール比較!Zoom・Slackにする前にOffice365のTeamsを検討しよう
アーザス代表の中島です。皆さん如何お過ごしでしょうか。
新型コロナウィルスの影響で世界が大変な状況です。都心部では外出自粛となり、弊社でも90％以上の社員がリモートワークで業務にあたっています。
リモートワークで欠かせないのがリモートワークのツールです。具体的には、チャットやテレビ会議ができるコミュニケーションツールです。
今回はそのコミュニケーションツールについて比較しました。
人気のツール
リモートワークで人気のコミュニケーションツールといえば以下の4つでしょう。
- Teams
- Zoom
- Slack
- Chatwork
アーザスのオススメ
アーザスでは前々からOffice 365の導入を進めており「Teams」一択です。
リモートワークで使う機能をオールインワンで提供しているOffice 365（ならびにTeams）は掛け値なくオススメできます。
ただ、各社から出されている製品なども今回の騒動で使用を促されるケースがあり、実際に使用しています。
あくまでも主観ですが使い勝手を含めた感想を纏めました。
Zoom
最近色々と話題の「Zoom」。
Zoom Video Communicationsが提供している、ビデオ会議、オンライン会議、チャット、モバイルコラボレーションができる製品です。
使用するにはクライアントツールをインストールするだけです。ユーザー登録は不要です。さらに画面共有や、ビデオのオン・オフ、マイクのミュートなどの操作などは直感的です。導入に対するハードルは相当低いです。
1対1以外の多人数でコミュニケーションを行う場合は、ホストからミーティングに招待される必要があります。
また無料版では、グループミーティングが40分間に制限されています。企業で導入する場合は有料版にしましょう。最安のプランでも24時間ミーティングを続けることができます。
会議の音声や画質はほかのツールにくらべて各段に優れているように思いました。
Zoomって安全なの?企業で導入する時のポイントはこれ!
Zoomを検討するならこの記事も参考にしてください。
Slack
Slack Technologiesが提供しているのが「Slack」です。
グループチャットを主としたサービスで、老舗といっていいでしょう。チャネルと呼ばれるグループを作成し、そこにメンバーが書き込むことでコミュニケーションを取ります。
「Zoom」と同様にユーザー登録は不要で、導入は非常に簡単です。
ただし、無料版では多人数での音声・ビデオ通話ができません。さらにテキストチャットの検索は直近の10,000件までです。
企業で導入するなら有料版を検討した方がよいでしょうね。
Chatwork
「Chatwork」はChatwork株式会社が提供している日本産のチャットツールです。
使い勝手はとてもよく、検索やファイル共有も簡単にできます。日本産なだけあって日本人好みのUIで、直感的です
無料版で作成できるグループは14までですので、企業内で本格的に使用するなら有料版にしましょう。
私はフリーランスの方々と仕事をするときに使っています。また自分宛ての投稿をメモ代わりに使ったりもしています。
Teams
「Teams」はMicrosoftが提供しているサービスで、急速に普及しているOffice 365の一機能です。
無料版もありますが、音声通話・ビデオ通話ができません。テキストチャット中心ならこれでも十分でしょう。
アーザスではMECM（SCCM）の構築時に他社様との会議をするのにも
Teamsも利用しています。
Office 365は安価でオールインワン
どのツールも使いやすいですが、企業で本格的に使用するのであれば有料版を選択することになると思います。
ただ、仕事はテキストチャットや音声通話・ビデオチャットだけでできるものではありません。従来のメールはまだまだ無くせませんし、ファイル共有やスケジュール共有、タスク管理、社内向け動画配信など、実に様々な機能が必要です。これらを別々に導入してしまうと、ツール間の親和性が悪いのはもちろん、費用も割高となります。
Office 365は1ユーザーにつき月額540円（Office 365 Business Essentials）で、Webのサービスが全てが使えます。540円は一つの有料サービスでも安いぐらいです。
更に1,360円のプラン（Office 365 Business Premium）は最新のOfficeのクライアントアプリケーションを使用することができます。それも1ユーザーにつき5つのPCにインストールできます。
コストを気にせずに色々な機能を好きなだけ使えるのは、オールインワンの強みだと思います。
公式のクイックガイドや使い方ビデオにアクセスしよう
まとめ
各社から色々なツールが提供されており、甲乙つけ難い機能になっています。
ただ無料のプランだと企業が使うにはどうしても機能不足であったり、かゆいところに手が届かない場合が多いです。
個別の有料プランを2つ合わせるなら、Office 365の方が断然良いです。
Chatworkは個人的には優秀なツールだと思っています。あまり組織が大きくない場合は、無料プランで使うのもありです。ただし表示される広告にはクセがあります。
アーザスではリモートワークをOffice 365のTeamsを中心に進めました。今のところはうまくいっていると思います。
もしリモートワークに困っている企業様がいらっしゃいましたら是非ご相談下さい。