[Outlook 2013/2016]2023年7月の更新プログラムKB5002432、KB5002427でURLが開かない問題の回避策

メール
[Outlook 2013、2016]2023年7月の更新プログラムでURLが開かない問題が解決

2023年7月11日にリリースされたOutlook 2013、2016の更新プログラムKB5002432、KB5002427のインストール後、OutlookのURLが開かない場合がある問題が報告されました。

その後Microsoftはこの不具合の回避策をアナウンスしています。

情報ソース

不具合の影響を受けるプラットフォーム

  • Outlook 2013
  • Outlook 2016

不具合が確認された累積更新プログラム

2023年7月11日にリリースされた更新プログラムが対象です。

不具合の詳細

不具合

Outlook(デスクトップアプリ)で、電子メール内のリンク(完全修飾ドメイン名(FQDN)、またはIPアドレスへのパスが指定されているURL)をクリックすると、下記のような警告ダイアログが表示されURLにアクセスできない場合があります。

・「このURLで予期せぬ問題が発生しました」というエラーが表示される

error1

・パスがFQDN、IPアドレス、またはホスト名のパスになっている電子メール内のリンクを開くと以下の警告ダイアログが表示される

error2

回避策

解決方法

グループポリシーを使用できない場合

1. コントロールパネル > ネットワークとインターネット > インターネット オプション を選択します。
outlook_urlerror-01

2. インターネットプロパティの「セキュリティ」タブに移動します。
outlook_urlerror-02

3. 「信頼済みサイト」を選択します。
outlook_urlerror-03

4. 「サイト」をクリックします。
outlook_urlerror-04

5. Outlookで開けなかったリンクのURL、UNC、FQDNパスを追加します。

信頼済みサイトに追加するFQDNまたはIPアドレスが安全であることを確認してから追加してください。

※画像は入力例です。
outlook_urlerror-05

6.「追加」をクリックします。

「https:」で始まらないパスの場合、「このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)を必要とする」のチェックボックスをオフにしてから追加して下さい。

outlook_urlerror-06

7. リンクが信頼済みサイトとして追加されました。
outlook_urlerror-07

再度Outlookでリンクが開けるか確認しましょう。

グループポリシーで適用する場合

ユーザー構成で以下のグループポリシーを適用します。

Policy: \\Windows Components\Internet Explorer\Internet Control Panel\Security Page\任意のグループポリシー属性

末尾のグループポリシー属性は以下のリンクから確認可能です。