2022年1月8日（日本時間）頃からWindows 10、11のISOファイルがダウンロード不可能になる不具合が確認されています。

不具合の詳細

Windows 10、11のMicrosoftのインストールメディアダウンロードページに飛ぶと、「We are sorry, the page you requested cannot be found.（ページが見つかりません。）」と表示される場合があります。

解決方法

英語ページでダウンロードする

英語ページでも日本語版ISOファイルのダウンロードが可能です。

▼Windows 11

▼Windows 10

ブラウザのユーザーエージェントをMacに変更する

お使いのブラウザのユーザーエージェントをMacに変更した後、もう一度ダウンロードページにアクセスするとダウンロードが可能になるとのことです。

日本語のダウンロードページから直接ダウンロードしたい場合はこちらの方法を試してみて下さい。

ユーザーエージェントの変更方法【Google Chrome】

①ブラウザを開いたままF12キーを押して検証ツールを開きます。

②右上の歯車マークの横にある「:」をクリックします。

③「More tools」>「Network conditions」をクリックします。

④「User agent」の「Use browser default」のチェックを外します。

⑤「Custom」を「○○○-Mac」に変更します。例は「Safari-Mac」ですが、Macであればどれでもよいです。

⑥ページを再読み込みします。

ユーザーエージェントの変更方法【Microsoft Edge】

①ブラウザを開いたままF12キーを押して検証ツールを開きます。

②歯車マークのそばにある「…」をクリックします。

③「その他のツール」>「ネットワークの状態」をクリックします。

④「ユーザーエージェント」の「ブラウザーの既定値を使用する」のチェックを外します。

⑤「カスタム」を「○○○-Mac」に変更します。例は「Safari-Mac」ですが、Macであればどれでもよいです。

⑥ページを再読み込みします。