[復旧]Microsoft 365のサービスにアクセス(ログイン)できない障害が発生中

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Microsoft 365のサービスにアクセス(ログイン)できない障害が発生中

2021年12月16日の11時頃から、Microsoft 365の複数のサービスに接続できない障害が発生しています。

これはユーザーがOutlook(Exchange Online)の自分のメールボックスにアクセスできない障害から派生したものです。

対応が完了し状況を検証中とのことです。

復旧しました。

Twitterでのアナウンス

ユーザーが複数のMicrosoft 365のサービスにアクセスする際に問題が発生している可能性があると判断しました。更新情報はMO305726で提供します。

OutlookのメールボックスにアクセスできないインシデントEX305722からMO305726に引き継がれたようです。

【サービス正常性】インシデント/アドバイザリ情報

Microsoft 365 の「管理センター」の「サービス正常性」のインシデント/アドバイザリには以下のようなインシデントが登録されています。

【インシデント MO305726】複数の Microsoft 365 サービスへのアクセスに断続的な問題が発生する可能性があります

インシデントは、一般的にユーザーへの影響が顕著な、重大なサービスの問題です。

ex305722

 
ユーザーへの影響:複数の Microsoft 365 サービスに断続的にアクセスできない場合があります。

詳細: 影響を受けるサービスには、以下のものが含まれますが、これに限定されるものではありません。
– Exchange Online
– Microsoft 365 管理センター
– パートナーポータル
– GraphAPIを利用したサービス
– パワープラットフォーム
 
現在のステータス:緩和策を完了し、影響が緩和されたことを検証中です。並行して、影響を受けるサービスの安定性を監視しています。
 
影響範囲:この問題は、複数の Microsoft 365 サービスにログインしようとするすべてのユーザーに影響する可能性があります。
 
次回の更新 2021年12月16日(木)12:30

復旧の目処

是正措置を講じた結果復旧に向かっているそうです。

Downdetector

システム障害といえばこのサイトです。

▼過去24時間で報告されたOutlookの障害(2021/12/16 11:20現在)
過去24時間で報告されたOutlookの障害

▼広範囲で影響が出ているようです
Office 365の機能停止マップ