【初開催レポート】企業対抗eスポーツイベントを実施!取引先との関係を深める新たな顧客交流の形とは?

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【初開催レポート】企業対抗eスポーツイベントを実施!取引先との関係を深める新たな顧客交流の形とは?

株式会社アーザスの中島です。

先日、ある企業の方と居酒屋でお話ししていた際に、ふと「eスポーツをやったことがないので、やってみたいんですよね」という話題になりました。
詳しく聞いてみると、自社の社員を集めて、社内イベントのような形でeスポーツを実施したいとのこと。そこから話が広がり、
「せっかくなら、アーザスさんも一緒にどうですか?」
とお声がけをいただき、企業対抗のeスポーツイベントを実施することになりました。

アーザスにとっても、企業対抗でeスポーツイベントを行うのは初めての試みです。今回は、その企画から当日の様子、実際に実施して感じたことをレポートします。

きっかけは居酒屋での雑談から

今回のイベントは、最初からガチガチに作り込むのではなく、まずはラフにやってみようという形でスタートしました。
そのため、お客様側では主要なメンバーにお声をかけていただき、アーザス側でもその企業様とつながりのあるメンバーを中心に参加者を募りました。

大切にしたのは「上手さ」より「交流」

参加者を選ぶうえで重視したのは、ゲームの上手さではありません。
「ゲームが得意かどうか」よりも、「お客様とのつながりがあるか」「一緒に楽しめそうか」という点を大切にしました。

eスポーツと聞くと、どうしても「ゲームが上手い人だけが参加するもの」というイメージを持たれがちですが、今回の目的は勝敗よりも交流です。そのため、初心者でも気軽に参加できる雰囲気づくりを意識しました。

イベント準備とゲーム選定のポイント

イベント開催に向けた調整には、約2ヶ月ほどの準備期間をかけました。
アーザス側で準備したのは、参加者全員が楽しめるようなコンテンツです。

誰もが楽しめるゲームの選び方

たとえば、レーシングゲームのようにルールがわかりやすく、ゲームに慣れていない人でも直感的に楽しみやすいものを中心に検討しました。

本格的で競技性の高いゲームも魅力的ですが、企業対抗イベントとして行う場合は、参加者全員が盛り上がれることが大切です。その意味で、ゲームの選定は非常に重要だと感じました。

当日の様子とイベント運営の工夫

当日は、複数人での対戦を何度か実施しました。

ちょうど良いイベント規模と時間配分

イベント全体の所要時間は約2時間です。
長すぎると集中力が切れてしまいますし、短すぎると交流の時間が足りなくなってしまいます。今回は軽食を取りながら楽しめる形式にしたことで、ちょうどよいボリューム感になりました。

一体感を生んだ「MVP発表と表彰式」

また、イベントの最後にはMVPを発表し、簡単な表彰式を行いました。
ただゲームをして終わりにするのではなく、最後に表彰の時間を設けることで、イベント全体に一体感が生まれました。結果として、参加者だけでなく、見守っているメンバーも一緒に盛り上がれるイベントとなりました。

企業対抗eスポーツを実施して感じた3つのメリット

今回、企業対抗eスポーツイベントを実施してみて、特に良かったと感じたことが3つあります。

1. お客様との関係性がより深まった

普段の業務上のやり取りだけでは見えない一面が見えたり、自然な会話が生まれたりしたことで、関係性がより近くなったと感じました。

2. 初心者含め, 全員で盛り上がれた

初心者でも楽しめるゲームを選んだことで、特定の人だけが活躍するのではなく、参加者全員がイベントに入り込みやすい雰囲気を作ることができました。

3. 観戦側(応援メンバー)も楽しめた

対戦している本人たちはもちろん、周りで応援しているメンバーも一緒に盛り上がれる点は、eスポーツイベントならではの大きな魅力だと思います。

大がかりな企画に頼らずスタートできる

もうひとつ、実際にやってみて感じた大きなメリットは、一から大がかりな企画を作り込む負担を抑えながら、満足度の高い体験を提供できる点です。

もちろん参加者の日程調整や当日のスムーズな進行・オペレーションは不可欠ですが、分厚いマニュアルを作ったり長期に渡る準備を重ねたりしなくても、戦略的なゲーム選定と当日の演出次第で非常に盛り上がるイベントを作り出すことができます。

また、アーザスではeスポーツイベントに必要な専用機材やノウハウを自前で保有しているため、機材選定や技術的な調整に迷うことなく、スムーズにイベントを立ち上げることができます。取引先や顧客との新しい関係構築の形として、非常に効果的なアプローチだと実感しました。

企業対抗イベントとしての今後の可能性

今回のイベントを通じて、eスポーツは単なるゲーム大会にとどまらず、企業間(B2B)のエンゲージメント構築や強力なファンづくりの手段としても活用できると実感しました。
特に、商談やゴルフ接待とは一味違う形で、立場や役職を超えて同じ体験を共有できる点は大きな魅力です。

アーザスとしても初めての試みでしたが、非常に盛り上がり、「実施して本当に良かった」と思えるイベントになりました。

企業対抗eスポーツイベントに興味がある方へ

  • 「取引先や重要顧客との関係をもっと深めたい」
  • 「一般的なゴルフや会食とは違う、新しい顧客交流イベントを試したい」
  • 「アーザスの機材やノウハウを活用して、失敗しない企業対抗イベントを実施したい」

このようなご要望や「自社のお客様向けにどんなイベントができるか聞いてみたい」という興味がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。

アーザスでは、機材の用意から当日の進行サポートまで、企業対抗eスポーツイベントの企画・運営についてご相談を承っております。