Windows 11 21H2向け累積更新プログラム「KB5012592」不具合情報まとめ

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Windows 11 21H2向け累積更新プログラム「KB5012592」不具合情報まとめ

累積更新プログラムには不具合修正や追加機能など適用される機能が含まれており、その分不具合も多く発生します。そのため、適用する前に一度不具合情報を確認することをおすすめします。

この記事では2022年4月12日(現地時間)にリリースされたWindows 11バージョン21H2向け累積更新プログラム「KB5012592」の不具合・脆弱性情報とそれを回避する方法をまとめています。

(2022/4/25更新)0x800f081f、0xc1900101、0x800f0988エラーでアップデートに失敗する不具合
(2022/4/14更新)「ブラウザが0xc0000022エラーで開けない不具合」回避策を更新

情報ソース

Windows 11 21H2向け累積更新プログラム「KB5012592」の主な更新内容

ユーザー報告されている不具合・脆弱性

0x800f081f、0xc1900101、0x800f0988エラーでアップデートに失敗する不具合

回避策

トラブルシューティングツールを実行して再起動後、もう一度Windows Updateを実行するとインストールに成功する場合があります。

回避策2

1.下記の場所の中のファイルを全て削除します。

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\

2.管理者でコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを実行します。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3.次に以下のコマンドを実行します。

SFC /scannow

4.「3.」の処理が正常に完了したら、PCを再起動し、WindowsUpdateを実行します。

★3.でエラーが出た場合★

【解決方法1】もう一度以下のコマンドを実行すると解決する場合があります。

SFC /scannow

【解決方法2】

1.以下のコマンドを実行してPCを再起動します。

chkdsk C:

2.再起動後、以下のコマンドを実行します。

SFC /scannow

3.処理が正常に完了したらもう一度PCを再起動してWindowsUpdateを実行します。

ブラウザが0xc0000022エラーで開けない不具合

2022年4月12日に公開された累積更新プログラムをインストール後、ブラウザを開こうとすると、「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000022)」といったエラーや、「保護されたブラウザを開始できませんでした」と表示されて開けなくなるという不具合が確認されています。

この不具合はWindows 11、10で確認され、Google ChromeやMicrosoft Edge、Firefoxなどのブラウザアプリで発生しています。

回避策1

ESET社のセキュリティソフトをお使いの場合、ブラウザ保護に関する設定をデフォルト設定(初期設定)に戻すとこの不具合が解消することがあります。

ESET社はこの不具合を認識しており、問題が改善されるまでの間は「ESET LiveGrid」を有効にするか、「セキュアブラウザ」を無効化してほしいとアナウンスしています。

【不具合の対象製品】

  • ESET インターネット セキュリティ
  • ESET スマート セキュリティ プレミアム
  • ESET オフィス セキュリティ
  • ESET Smart Security Premium v15.0/v15.1
  • ESET Internet Security v15.0/v15.1

また、ESET社のセキュリティフォーラム内では、「ホワイトリストサービス」にブラウザアプリを登録することで解消されたという情報も出ています。詳しくは以下のリンクを参照して下さい。

▼該当するESET社のセキュリティフォーラム内コメント

▼ソフトウェアをホワイトリストに登録する方法

回避策2

KB5012592をアンインストールすると不具合が解消する場合があります。

【注意!】累積更新プログラムをアンインストールすると脆弱性の修正パッチも未適用の状態となります。

▼アンインストールする方法はこちらを参照して下さい。

既知の不具合

エラー

2022年1月11日以降の更新プログラムでバックアップと復元(Windows 7)で作成されたリカバリディスクが起動できない不具合

2022年1月11日以降にリリースされた更新プログラムのインストール後、コントロールパネルのバックアップと復元(Windows 7)アプリを使用して作成されたリカバリディスク(CDまたはDVD)が起動できない可能性があります。

2022年1月11日より前にリリースされた更新プログラムをインストールしたデバイス、サードパーティのバックアップアプリ・リカバリアプリはこの影響を受けません。

回避策

Microsoftはこの不具合を今後のアップデートで修正予定です。

4月の累積更新プログラム一覧

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