[復旧][MO502273]Microsoft 365のサービスにアクセスできない障害が発生中(2023/1/25 23:28更新)

不具合・障害
Microsoft 365のサービスにアクセスできない障害が発生中

2023年1月25日の夕方からMicrosoft 365にアクセスできない障害が発生しています。

情報は随時更新します。

Exchange Online以外は復旧しました。

最新情報

問題の原因となった変更を元に戻したようです。もう復旧すると思われます。

Microsoft 365 管理センターのサービス正常性 – インシデント (2023/1/25 23:28)

タイトル: ユーザーが複数の Microsoft 365 サービスにアクセスできなかった可能性があります
 
ユーザーへの影響: ユーザーが複数の Microsoft 365 サービスにアクセスできなかった可能性があります。
 
詳細情報: 影響は次のサービスにありましたが、それらに限定されません。
-Microsoft Teams
-Exchange Online
-Outlook
-SharePoint Online
-OneDrive for Business
-Microsoft Graph
-Power BI
-マイクロソフト 365 管理ポータル
-マイクロソフトインフォイン
-Cloud Apps、Identity、Microsoft Defender for Endpoint
 
アクセスできるユーザーは、サービス内の機能が低下している可能性があります。
 
最終的な状態: 一定期間の監視の後、影響を受けたサービスの大部分が復旧し、安定していることを確認しました。Outlook on the web 経由で接続する場合の Exchange Online Service への潜在的な影響を調査しています。Exchange Online サービスへの影響の詳細については、サービス正常性ダッシュボードの EX502694 を参照してください。
 
影響の範囲: 影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを受けているユーザーは、複数の Microsoft 365 サービスにアクセスできない可能性があります。
 
予備的な根本原因: ワイド エリア ネットワーク (WAN) ルーティングの変更により、ユーザーは複数の Microsoft 365 サービスにアクセスできなくなりました。
 
インシデント後のレポートは 5 営業日以内に公開されます。

公式Twitter

影響を受けたサービスは回復し、安定していることを確認しています。Exchange Online Service への影響の可能性について調査中です。

Downdetector (2023/1/25 17:17現在)

▼少しだけ減っていますが報告件数自体はまだ多いです
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