先日2019年11月の更新プログラム（月例パッチ）がリリースされましたが、インストールできない不具合があるようです。

Windows 10 version 1903、version 1909 の累積更新プログラム KB4524570 のインストールで、0x80073701 や 0x800f0988 エラーが発生してしまうというものです。

2019年11月の更新プログラム（月例パッチ）

アーザスBlog

 

https://a-zs.net/windowsupdate-201911-b

2019.11.13

[Windows]2019年11月のセキュリティ更新プログラム(月例パッチ)がリリース

MicrosoftからWindowasの2019年11月のセキュリティ更新プログラム（月例パッチ）がリリースされました。「B」リリースです。不具合等の情報は随時更新します。📝 The following release notes coincide with Cumulative Updates for Tuesday, November 12th, 2019.— Windows Update (@WindowsUpdate) November 12, 2019 (2019/11/18) KB4524570が0x80073701、0x800f0988エラーで適用できない件を追記しました。セキュリティ更新プログラムの入手先以下のチャネルから入手できます。 Windows Update または Microsoft Update Micr...

詳細情報

発端

answers.microsoft.com

 

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/fail-update-kb4524570-1909-with-the-beloved/37b7c1a0-9cb7-4387-ad9b-685abccbcede

Fail update KB4524570 (1909) with the beloved 0x80073701

Hello and hi! So, do you have any ideas about that 1909 update fails? Why we can't just click Update and reboot our system, we need to be IT-engineers. Yesterday I got notification about KB4524570 and

Windows 10 1909 が 0x80073701 で KB4524570 のインストールに失敗するんだけど。ググっても何も見つからないし、Windows UpdateのリセットもSFCスキャンもダメ。プロなら Windows 10 を再インストールしろなんて言わないでくれよ。

対処法

日本語訳が出ていました。

Windows Update から更新プログラムをインストールしようとすると、エラーともに次のメッセージを受け取ることがあります。「更新に失敗しました。いくつかの更新プログラムのインストールに問題がありましたが後で再試行します」0x80073701、0x800f0988

support.microsoft.com

 

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4528159/when-trying-to-install-updates-from-windows-update-you-might-receive-u

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4528159/when-trying-to-install-updat...

実は過去の問題再燃？

この問題は2019年11月の月例パッチで初めて発生したものではないようです。

Microsoft のリリース情報ページでは、この問題は9月16日に既知の不具合になり、11月12日に解決した事になっています。

docs.microsoft.com

 

https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/release-information/status-windows-10-1903#317msgdesc

Windows 10, version 1903 and Windows Server, version 1903 - Windows Release I...

View announcements and review known issues and fixes for Windows 10 version 1903 and Windows Server 1903

Updates may fail to install and you may receive Error 0x80073701

最後に

どの時点の更新プログラムで発生するエラーなのかははっきりしません。

ただ、適用時に 0x80073701、0x800f0988 のエラーが発生した場合の有効な対処法である事は確かです。