第12世代IntelCoreプロセッサーで、DRMを使用したゲームが開けなくなったり、強制終了する不具合が確認されています。不具合の原因は、DRMが、プロセッサーのEコアを不正なものとして誤認識することのようです。

不具合の症状

「DRM」を使用した一部のゲームが開けなくなったり、プレイ中に強制終了してしまいます。

▼「DRM」を使用したゲームの一覧は以下リンクを参照して下さい。

不具合の対象環境と原因

第12世代IntelCoreプロセッサーを搭載したWindows 10、Windows 11が対象です。

この不具合は、不正なコピーやプレイ方法からゲームを保護するデジタル著作権管理「DRM」が、第12世代IntelCoreプロセッサーの高効率コア「Eコア」を不正なものとして誤って認識したことが原因とのことです。

回避策

システムBIOSモードを切り替えることでこの不具合を一時的に回避可能です。

手順

①BIOS設定画面に移動します。

②「Legacy Game Compatibility Mode」をONに設定します。

③変更を保存し、OSを起動します。

④設定変更適用後、「ScrollLockキー」をオンにします。（お使いのPCにScrollLockキーが無い場合は、「Win+Ctrl+O」でソフトウェアキーボードからオンにすることが可能です。）

⑤「ScrollLockキー」をオンにしている間、不具合の対象のゲームが正常にプレイできるようになります。