[復旧]Outlookクライアントが0xc0000005エラーで起動しない障害が発生

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[復旧]Outlookが0xc0000005エラーで起動しない障害が発生

2020年7月16日 午前0時頃、Outlookクライアントが0xc0000005エラーで起動しないという障害が発生しました。

最近のOutlookクライアントのアップデートに問題があったようです。

致命的な障害だったこともあり、4時間後に修正プログラムのリリースが始まり、午前7時過ぎには完了したようです。

Microsoftのアナウンス

修正プログラムのロールアウトを完了し、内部監視によりサービスが復旧したことを確認しました。この修正を有効にするには、Outlookクライアントを再起動する必要があるかもしれません。詳細については、管理センターのEX218604に記載されています。

ということでOutlookを使っている人は念のため再起動しましょう。

管理センター:EX218604

仕事前だったので全く問題ありませんでしたが、確かに障害が発生していたようです。

▼Users experiencing Outlook connection issues and crashes
EX218604