[修正済]スタートメニュー、タスクバーからアプリのショートカットが削除される[SI MO497128]

Windows
[修正済]スタートメニュー、タスクバーからアプリのショートカットが削除される[SI MO497128]

2023年1月13日(現地時間)、スタートメニューやデスクトップのショートカットやタスクバー上のアプリのアイコンが突然削除される不具合がMicrosoftに報告されました。

現在は修正されており、セキュリティインテリジェンス更新ビルド1.381.2164.0へアップデートすることでこの不具合を回避可能です。

情報ソース

対象OS

  • Windows 11 22H2
  • Windows 11 21H2
  • Windows 10 22H2
  • Windows 10 21H2
  • Windows 10 21H1
  • Windows 10 20H2
  • Windows 10 Enterprise LTSC 2019
  • Windows 10 Enterprise LTSC 2016
  • Windows 10 Enterprise 2015 LTSB

症状

症状

「Microsoft Defender用のセキュリティ インテリジェンス更新ビルド 1.381.2140.0」をインストール後、タスク バーにピン留めされたアプリケーションアイコン、[スタート] メニューおよびデスクトップ上のショートカットが削除される場合があります。

また、削除されたショートカットファイルに依存した実行可能 (.exe) ファイルを実行しようとすると、エラーが発生する場合があります。

この不具合は2023年1月13日(現地時間)にユーザーからMicrosoftに報告され、2023年1月14日(現地時間)に不具合修正の展開が完了しました。

「OfficeマクロからのWin32 API呼び出しをブロックする」ルールを有効にしていない場合、またはセキュリティインテリジェンス更新ビルド1.381.2134.0、1.381.2140.0、1.381.2152、および 1.381.2163.0 に更新していない場合はこの不具合の影響を受けません。

回避策

解決方法

アップデートを適用する

この問題は既にMicrosoftによって修正されており、セキュリティインテリジェンス更新ビルド1.381.2164.0以降のインストールで解消されます。

▼こちらのページからダウンロードが可能です。

消去されたショートカットを回復させる方法

手動で回復する場合(※一部のアプリのみ)

Windows 10

1.「スタート」>「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」へ移動します。

アプリ1

2.消去されたアイコン、ショートカットのアプリを選択し、アプリの名前の下にある[リンクの変更]を選択します。

アプリ2

アプリによっては表示されない場合があります。

3.ポップアップが表示されます。「はい」を選択します。
アプリ3

4.新しいページに移動します。これで修復を選択することができるようになります。

アプリ4

Windows 11

1.設定>アプリ>アプリと機能へ移動します。

アプリ_win11_1

2.消去されたアイコン、ショートカットのアプリの右横の「:」をクリックします。

アプリ_win11_2

3.[変更] または [詳細オプション] を選択します。

※画像では「変更」です。

アプリ_win11_3

アプリによっては表示されない場合があります。

4.ポップアップが表示されます。「はい」を選択します。
アプリ3

5.新しいページに移動します。これで修復を選択することができるようになります。

アプリ4

Powershellスクリプトで回復する場合

Microsoftは、削除されたショートカット、アプリアイコンを回復するPowershellスクリプトを提供しています。

▼削除されたショートカット、アプリアイコンを回復するPowershellスクリプトはこちら

▼Microsoft Intuneを使用してスクリプトを展開する方法はこちら

このスクリプトは管理者で実行、またはシステムの昇格モードで実行する必要があります。

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