Lenovoによると、Lenovo ThinkPadにWindows 10 Version 2004の2020年8月の累積的な更新プログラム「KB4566782」をインストールすると、ブルースクリーンなどの不具合が発生するようです。

「KB4566782」に関してはLenovo以外のPCでもブルースクリーンなどの不具合が報告されていますが、こちらに関しては決定的な対策は見つかっていません。

Problems caused by Enhanced Windows Biometric Security BIOS setting

Lenovo ThinkPadにWindows 10 Version 2004の2020年8月の累積的な更新プログラム「KB4566782」をインストールすると、以下のような不具合が発生するとのことです。

• 起動時にブルースクリーン
• Lenovo Vantageを起動するとブルースクリーン
• Windows Defenderでスキャンを実行するとブルースクリーン
• Windows Helloの顔認証でサインインできない
• Intel Management Engineに関連するデバイスマネージャのエラー
• IRカメラに関連するデバイスマネージャーのエラー

対策

BIOS設定 > Security > Virtualization > Enhanced Windows Biometric Security を無効にします。

Lenovo以外でもブルースクリーンが発生

Windows Latestによると、Lenovo以外のPCでもブルースクリーンが発生しているようです。

Windows Latestのコメント、Reddit、Microsoftのフォーラム/フィードバックHubのレポートによると、ブルースクリーンの不具合は、ThinkPad以外のPCでも発生しています。

仮想化機能を無効にしたり「KB4566782」をアンインストールすると解決するユーザーもいるようですが、決定的な対策は見つかっていません。