[修正][Windows 11 22H2]KB5022913以降の更新プログラムインストール後にPCが起動しなくなる不具合

Windows
[Windows 11 22H2]KB5022913インストール後にPCが起動しなくなる不具合

一部UIカスタマイズアプリがインストールされたWindows 11 22H2のPCに、2月28日にリリースされたKB5022913以降の更新プログラムをインストールすると、デスクトップがフリーズしたり、起動しなくなる可能性があります。

(2023/3/29更新)Windows 11 21H2でも不具合が確認
(2023/3/20更新)ExplorerPatcher、StartAllBackのアップデートにより修正

情報ソース

対象OS

  • Windows 11 バージョン22H2
  • Windows 11 バージョン21H2

不具合が発生している累積更新プログラム

2023年2月28日— KB5022913(OS ビルド 22621.1344)プレビュー以降の更新プログラム

2023 年 3 月 28 日 — KB5023774 (OS ビルド 22000.1761) プレビュー

症状

症状

不具合が確認されている更新プログラムインストール後、以下を含むサードパーティ製UIカスタマイズアプリをインストールしたPCでデスクトップがフリーズしたり、起動しなくなる事象を繰り返す場合があります。

影響を受けるサードパーティ製UIカスタマイズアプリ

これらのサードパーティ製UIカスタマイズアプリが「explorer.exe」に繰り返しエラーを引き起こし、結果としてPCのデスクトップがフリーズしたり、起動しなくなる場合があります。

  • ExplorerPatcher
  • StartAllBack

回避策

解決方法

更新プログラムを既に適用してしまった場合

Microsoftは既にこの問題が発生している場合、使用アプリの開発者のカスタマーサポートに連絡するようアナウンスしています。

更新プログラム未適用の場合

アプリを最新バージョンにアップデートする

・【ExplorerPatcher】

ExplorerPatcher 22621.608.51.6以降のバージョンで修正されています。

▼ダウンロードはこちら

・【StartAllBack】

StartAllBack v3.5.6以降のバージョンで修正されています。

▼ダウンロードはこちら